Правила возврата товаров в интернет-магазине MA. clothes

1. Согласно Закону Р Ф «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от товара и вернуть его в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Для оформления возврата скачайте и заполните Заявление на возврат, предъявите чек или другой документ, подтверждающий факт и условия покупки.

! Важно, чтобы товар сохранил свой вид и свойства.

1. Некоторые товары не подлежат возврату, даже при условии, что ими не пользовались. Это, в частности, парфюмерия и косметика, нижнее белье, книжная продукция, посуда и другое из настоящего перечня.
2. При отказе от товара расходы на его обратную доставку продавцу несет покупатель.
3. Деньги за заказ будут возвращены в полном объеме не позднее, чем через 10 дней после получения товара продавцом, независимо от формы оплаты (наличная или безналичная).

Образец заявления на возврат